x
Medical device -sektorin suuryritys
Osaamisvajeiden väheneminen & moniosaamisen kehittäminen systemaattiseksi
Lähtötilanne
Yrityksen tuotannossa työskentelee yhteensä noin 250 henkilöä tuotantotehtävissä sekä erilaisissa tukitehtävissä. Lean-kehittämisen myötä moniosaaminen ja sen parantaminen nähdään tärkeänä onnistumisen ja kasvun edellytyksenä.
Tuotannon ja sitä tukevien funktioiden roolit vaativat usean tyyppistä erikoisosaamista ja monet tehtävät henkilöityvät, samoin osaaminen niihin. Joustavuus eri alueiden välillä on vähäistä ja poikkeustilanteissa poissaolojen paikkaaminen on haastavaa.
Mitä tehtiin
Kehitystyö aloitettiin kartoittamalla eri toimintojen osaamistarpeet ja osaamistarpeet haastattelujen ja työn tutkimuksen avulla. Nykyiset osaamiseen liittyvät prosessit kuvattiin ja näiden ongelmakohdat ja puutteet määriteltiin Lean-menetelmin.
Havaintojen pohjalta luotiin toiminnalliset rakenteet ja vastuut osaamisen kehittämisen ympärille. Osaamisen ja sen kehittymisen seurantaan luotiin työkalut, muun muassa osaamismatriisit ja mittarit. Jokaisen työntekijän osaaminen tavoitteellistettiin ja heille luotiin kehityssuunnitelmat, jotka linkitettiin myös tulospalkkaukseen.
Tulokset
Noin vuoden kehitystyön jälkeen erityisesti toimintojen väliset osaamispuutteet ovat vähentyneet merkittävästi.
Poikkeustilanteissa korvaava osaaminen löytyy lähes aina joko omasta tiimistä tai sidosryhmistä.
